Versandbedingungen & Widerrufsrecht
Versandinformationen
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung mit vollständigen Tracking-Informationen. Bitte beachte, dass die Lieferzeit 4–6 Wochen betragen kann.
Wichtige Hinweise:
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Bestellungen können nur storniert werden, wenn sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurden. Sobald die Bestellung in Bearbeitung ist, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
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Bitte achte darauf, deine Lieferadresse korrekt anzugeben. 4US übernimmt keine Haftung für Sendungen, die aufgrund einer vom Käufer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können.
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In einem solchen Fall trägt der Käufer die anfallenden Zusatzkosten für den erneuten Versand.
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Bei internationalen Sendungen können Einfuhrzölle oder sonstige Abgaben anfallen. Diese liegen ausschließlich in der Verantwortung des Käufers. 4US haftet nicht für solche Gebühren.
Widerrufsrecht
14 Tage Rückgaberecht
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware erhalten hast.
Wichtiger Hinweis:
Unsere Produkte werden auf Bestellung speziell für dich angefertigt (Größe, Farbe, Design etc.). Daher ist ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel oder Produktionsfehler vor, der durch uns (4US) verursacht wurde.
Folgen des Widerrufs
Wenn ein berechtigter Widerruf erfolgt (z. B. bei mangelhafter Ware):
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Erstatten wir dir alle Zahlungen, inklusive der Lieferkosten (außer Zusatzkosten für Expressversand), innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung.
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Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast.
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Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Rückversand nachgewiesen hast – je nachdem, was zuerst eintritt.
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Du musst die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an die dir mitgeteilte Retourenadresse zurücksenden. Die Adresse wird dir nach Rücksprache per E-Mail mitgeteilt, da sie je nach Region variieren kann.
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Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
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Du haftest nur für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Rückerstattung bei Wertverlust
Sollte die Ware durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt oder in ihrem Wert gemindert sein, behalten wir uns vor, einen Teil des Erstattungsbetrags einzubehalten.
Stornierungen
Wenn du deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestellabschluss stornierst, erstatten wir dir den vollen Betrag zurück.
Sende deine Stornierungsanfrage bitte umgehend an: 4useason@gmail.com
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da die Bestellung bereits in Bearbeitung sein kann.
Internationale Versand- und Zollhinweise
Als Käufer bist du für alle anfallenden Steuern, Zölle, Bearbeitungs- und Zollabfertigungsgebühren in deinem Land verantwortlich. Die Höhe dieser Gebühren variiert je nach Land.
Bitte informiere dich im Vorfeld bei den zuständigen Behörden, um unerwartete Kosten bei der Einfuhr zu vermeiden. 4US haftet nicht für zusätzliche Gebühren oder Kosten, die bei der Verzollung entstehen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses kopieren und uns per Email zusenden)
An: 4useason@gmail.com
(Die genaue Rücksendeadresse wird dir individuell per E-Mail mitgeteilt.)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( x ) den von mir/uns ( x ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
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Bestellnummer:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
( x ) Unzutreffendes streichen.